perguntas frequentes

com pix, em poucos minutos após a confirmação (média de 4 min). com cartão, assim que a operadora aprova. Os acessos chegam por e-mail.

pix e cartão de crédito. planos mensais podem ser renovados automaticamente no cartão ou pagos por pix a cada fatura.

mandamos aviso 5 dias antes, no dia e 1 dia depois, por e-mail, discord ou telegram. o serviço continua funcionando por 3 dias após o vencimento.

depois de 3 dias sem pagamento, o serviço é suspenso, mas os dados ficam guardados por mais 15 dias. pagou, reativa sozinho em minutos. após 15 dias, os dados são apagados.

sim. backups diários com retenção de 7 dias nos planos de hospedagem. nas vps, oferecemos snapshot semanal; backups dentro da máquina são responsabilidade do cliente.

pode. migramos sites de graça nos planos Site Pro em diante. mande os acessos antigos pelo formulário de contato com o assunto migração.

está, em todos os planos de hospedagem. usamos let's encrypt com renovação automática a cada 60 dias.

pelo painel, em plano > alterar. você paga só a diferença proporcional aos dias restantes. nas vps, o upgrade exige uma reinicialização de cerca de 1 minuto.

cancelamento a qualquer momento, sem multa. reembolso integral em até 7 dias após a primeira compra. scripts têm reembolso apenas antes do download.

por e-mail, discord, telegram ou pelo formulário de contato, de segunda a sábado, das 8h às 19h. quedas de servidor são atendidas fora do horário.